Assurance colis
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🥇 Nos engagements
UNE QUALITÉ SANS PRÉCÉDENT
Chez French Gorilla, la qualité est le critère numéro 1.
Au quotidien, nos experts conçoivent, recherchent offres et produits.
Tous nos produits sont testés et répondent aux exigences de nos clients les plus pointilleux.
COMMANDES TRAITÉES EN 48 HEURES
Nous savons à quel point la vitesse de livraison et de traitement des commandes est importante pour nos clients.
Aussi, nous nous engageons à traiter l'ensemble de vos commandes en 48 heures afin qu'elles vous parviennent au plus vite.
Dès l'expédition de vos commandes, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de la suivre de bout en bout !
100% SATISFAIT OU REMBOURSÉ
Parce que vous avez le droit de changer d'avis et que votre satisfaction reste notre priorité à tout moment.
Vous avez 30 jours pour changer d'avis et obtenir un remboursement total de votre commande.
Il vous suffit de nous envoyer un mail afin que nous mettions immédiatement en route la procédure de remboursement.
UN CONTACT PERMANENT
Afin que vous puissiez obtenir des réponses à vos questions à tout moment, nous avons mis en place une FAQ complète, une adresse mail, un formulaire de contact et un numéro de téléphone.
Ainsi, vous pouvez nous contacter facilement et à tout moment.
Une équipe vous répond en 24 heures ouvrées !
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